数控送料机

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数控送料机的售后

发布时间:2012-10-8      作者:admin      阅读次数:1936

数控送料机的售后

        武汉众能科技有限公司,数控送料机的生产厂家。数控送料机的售后其实很简单,但是对于客户来说,或许是很难的。因为最近公司的售后服务人员说,实在是忙不过来了,客户那里一点点的毛病都会打电话要求去进行维修。我一打听才明白,原来是客户那里的老操作工辞职走了,售后的要对他们的新操作工进行培训。我一听就觉得客户的要求有点好笑的,老操作工辞职怎么就不进行工作交接呢?

        其实对于客户来说,打电话给售后服务的,虽然不收取劳务费,但是你总的招待人家吧,伙食费,车费你是不是应该付呢?这样一来,你是不是就有了一些不必要的开销呢?所以,当设备进厂培训的时候一定要严格要求,一旦老的操作工辞职,那么一定要进行工作交接。

        数控送料机的售后,大多数的情况下是因为模具的磨损导致的。所以,客户要要求操作工一定要规范操作,对设备一定要进行定期的维护。

 

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